Política de Devolução – Ruffcalhas.com.br

Na Ruffcalhas.com.br, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você precisar devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Prazo para Devolução

Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.

Condições do Produto

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

  • Em sua embalagem original, sem avarias.
  • Sem indícios de uso, instalação ou modificação.
  • Com todos os acessórios e manuais que o acompanham.

Como Solicitar a Devolução

  1. Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento (11) 94576-1143 informando o número do seu pedido e o motivo da devolução.
  2. Após a sua solicitação, enviaremos as instruções detalhadas para o envio do produto de volta para a Ruffcalhas.com.br.

Reembolso

Assim que recebermos o produto e verificarmos que ele está de acordo com as condições de devolução, o reembolso será processado. O valor pago será estornado utilizando o mesmo método de pagamento original da compra.


Observações Importantes:

  • Recomendamos que você verifique o produto cuidadosamente no ato do recebimento.
  • Em caso de produtos com defeito de fabricação, o prazo e as condições de troca/devolução seguirão as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Para mais informações, visite nossa loja em ruffcalhas.com.br.